Yemeksepeti sipariş iptali nasıl yapılır?

semaver

New member
Yemeksepeti sipariş iptali nasıl yapılır?
Global pandemi sebebi ile meskende kaldığımız yaklaşık iki yıllık periyotta paket servis uygulamaları önemli biçimde ön plana çıktı. Dilediğiniz yemeği kısa müddet ortasında kapınıza kadar getiren bu uygulamaların başında elbet Yemeksepeti geliyor. Ülkemizin 81 vilayetinde muvaffakiyetle hizmet veren çevrimiçi yemek sipariş platformu, 2001 yılında Nevzat Aydın, Melih Ödemiş, Gökhan Akan ve Cem Nufusi tarafınca kuruldu.

Pandemi devrinin de tesiriyle kullanıcı sayısını önemli ölçüde artıran Yemeksepeti, 2021 yılı itibariyle 20 milyon üye barajını aşmayı başardı. Ayrıyeten günlük 650 binin üzerinde sipariş alan platform, sipariş sürecinde şeffaf davranması ile öne çıkıyor. Örneğin bir üye, rastgele bir sebepten dolayı siparişini çarçabuk iptal edebiliyor. Pekala Yemeksepeti sipariş iptali nasıl yapılır? Yazımızda anlattık.

Yemeksepeti sipariş iptali için yapılması gerekenler

Yemeksepeti’nden verilen bir siparişi iptal etmek için üyelerin aşikâr başlı niçinleri olmak zorunda. Bunlar ekseriyetle yanlış sipariş verilmesi, siparişten vazgeçme ve iddiası teslim müddetinin önemli biçimde aşılması üzere niçinler oluyor.


Bu tıp durumlarda Yemeksepeti’nin üyelerine sunduğu üç farklı sipariş iptal yolu mevcut. Üyeler, sipariş onay sayfası, canlı yardım ve 7 gün 24 saat boyunca faal olan dayanak sınırı üzerinden sipariş iptal taleplerini platforma çarçabuk iletebiliyor. Kısa bir süre daha sonra da sipariş iptal süreci gerçekleşiyor.

Alışılmış ki bunların içinde en kolay olanı platformun siparişin geç kalması durumunda üyelerine otomatik olarak sunduğu iptal hakkı. bu biçimde bir durum yaşanması durumunda siparişler tek bir buton aracılığıyla iptal edilebiliyor.

İptal süreci nasıl işliyor?

Öncelikle üstte vermiş olduğumuz halleri kullanarak iptal talebinizi platforma göndermeniz gerekli. ondan sonrasında platform, talebinizi ilgili restorana iletiyor. Siparişiniz yaklaşık 15-20 dakikalık bir süre ortasında de büsbütün iptal ediliyor.


Nakit olarak ödenmesi planlanan siparişlerin iptal edilmesi doğal olarak rastgele bir sorun teşkil etmiyor. Lakin online yapılan ödemelerde birtakım prosedürlerin uygulanması niçiniyle gecikmeler yaşanabiliyor. Tıpkı durumun armağan kodları için de geçerli olduğunu söyleyebiliriz.

Yemeksepeti, online yapılan ödemelerde iptal talebinin kabul edilmesi durumunda sipariş meblağını çabucak iade ediyor. Lakin sipariş fiyatının ekstreye yansıması bankaya bağlı olarak 3 güne kadar uzayabiliyor.