celikci
New member
Galaxy A ve Galaxy M serisinin Samsung için pek başarılı oldukları bir gerçek. Firma dünya genelinde, bilhassa gelişmekte olan pazarlarda bu serilerden milyonlarca adet sattı. Müşteriler, cazip fiyatlarla sundukları özellikler ve fonksiyonellik için bu aygıtları beğeniyor.
Her iki seri de sıklıkla, fazlaca az yahut hiç sorunu olmayan istisnai aygıtlardan oluşuyorlar. Lakin, kimi Galaxy A ve Galaxy M modellerinin, aygıtın donmasına ve otomatik olarak bir daha başlamasına niye olan gizemli bir sıkıntıdan muzdarip olduğu görülüyor.
Gelen haberlere göre, Hindistan’daki birtakım kullanıcılar Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s ve Galaxy A51 telefonlarında bu sorunu yaşıyor. Bu, temel niye ne olursa olsun, muhtemelen o ülkede satılan bir küme aygıtla sonlu olduğunu gösteriyor.
Bildirilene göre aygıtlar çoğunlukla donup takılıyor. Tabiatıyla bir daha başlatmalar da karşılaşılan durumlar içinde. Bu da aygıtı kullanmayı fazlaca zorlaştırıyor. Birtakım kullanıcılar, aygıtlarının bir önyükleme döngüsüne takıldığını bile tez ediyor. Bu aygıtların başlatma sırasında Samsung logosunu geçmedikleri söyleniyor.
Samsung Hindistan’ın resmi forumlarında, bu sıkıntılar hakkında en az birkaç ay öncesine ilişkin raporlar bulunuyor. Ana niye hakkında firma çabucak hemen bir açıklama yapmış değil. Bu niçinle, bunun bir yazılımdan mı yoksa bir donanım meselesinden mı kaynaklandığı aşikâr değil.
Aygıtlarını bir Samsung servis merkezine götüren aygıt sahiplerine, 100 doların üzerinde bir maliyete sahip olan anakart değişimi gerektiği söyleniyor. Doğal olarak, pek birden fazla, kendilerinden kaynaklanmayan temel bir sorunu çözmek için bu kadar para harcamaya istekli değil.
Çip setlerinin bu aygıtlar içinde ortak nokta olduğunu söyleyebiliriz. Üstte bahsedilen aygıtlarda Exynos 9610 ve Exynos 9611 kullanılıyor. Bunun mevzuyla rastgele bir biçimde ilgili olup olmadığı belirsizliğini koruyor. Hindistan haricindeki kullanıcılar tarafınca bu aygıtlarda karşılaşılan benzeri sıkıntılar hakkında da rastgele bir rapor bulunmuyor.
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın çalışmaması ve müşterilerin kaçınmak istediği maliyetli bir anakart değişimi ile, Samsung’un bu bahiste biraz netlik sağlayabileceğini umabiliriz. Bu sıkıntılarla karşı karşıya kalanlar, gereken düzeltme ne olursa olsun, firmanın bunu onlar için fiyatsız olarak yapmasını umuyor.
Her iki seri de sıklıkla, fazlaca az yahut hiç sorunu olmayan istisnai aygıtlardan oluşuyorlar. Lakin, kimi Galaxy A ve Galaxy M modellerinin, aygıtın donmasına ve otomatik olarak bir daha başlamasına niye olan gizemli bir sıkıntıdan muzdarip olduğu görülüyor.
Gelen haberlere göre, Hindistan’daki birtakım kullanıcılar Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s ve Galaxy A51 telefonlarında bu sorunu yaşıyor. Bu, temel niye ne olursa olsun, muhtemelen o ülkede satılan bir küme aygıtla sonlu olduğunu gösteriyor.
Bildirilene göre aygıtlar çoğunlukla donup takılıyor. Tabiatıyla bir daha başlatmalar da karşılaşılan durumlar içinde. Bu da aygıtı kullanmayı fazlaca zorlaştırıyor. Birtakım kullanıcılar, aygıtlarının bir önyükleme döngüsüne takıldığını bile tez ediyor. Bu aygıtların başlatma sırasında Samsung logosunu geçmedikleri söyleniyor.
Samsung Hindistan’ın resmi forumlarında, bu sıkıntılar hakkında en az birkaç ay öncesine ilişkin raporlar bulunuyor. Ana niye hakkında firma çabucak hemen bir açıklama yapmış değil. Bu niçinle, bunun bir yazılımdan mı yoksa bir donanım meselesinden mı kaynaklandığı aşikâr değil.
Aygıtlarını bir Samsung servis merkezine götüren aygıt sahiplerine, 100 doların üzerinde bir maliyete sahip olan anakart değişimi gerektiği söyleniyor. Doğal olarak, pek birden fazla, kendilerinden kaynaklanmayan temel bir sorunu çözmek için bu kadar para harcamaya istekli değil.
Çip setlerinin bu aygıtlar içinde ortak nokta olduğunu söyleyebiliriz. Üstte bahsedilen aygıtlarda Exynos 9610 ve Exynos 9611 kullanılıyor. Bunun mevzuyla rastgele bir biçimde ilgili olup olmadığı belirsizliğini koruyor. Hindistan haricindeki kullanıcılar tarafınca bu aygıtlarda karşılaşılan benzeri sıkıntılar hakkında da rastgele bir rapor bulunmuyor.
Fabrika ayarlarına sıfırlamanın çalışmaması ve müşterilerin kaçınmak istediği maliyetli bir anakart değişimi ile, Samsung’un bu bahiste biraz netlik sağlayabileceğini umabiliriz. Bu sıkıntılarla karşı karşıya kalanlar, gereken düzeltme ne olursa olsun, firmanın bunu onlar için fiyatsız olarak yapmasını umuyor.