semaver
New member
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
2015 yılında faaliyete geçen ve online market alışverişi kapsamında muhtaçlık duyulan eserleri 10 dakika üzere kısa bir süre ortasında teslim etme konsepti ile çalışan Getir, ülkemizin yanı sıra Avrupa’da da başarılı işlere imza atıyor. Bilhassa son periyotta dünyaca ünlü futbol kulüpleriyle yaptığı sponsorluk mutabakatlarıyla gündemde olan platform, pandemi niçiniyle meskende kaldığımız yaklaşık iki yıllık periyotta insan temasını minimuma indirmede büyük rol oynadı.
2021 yılı Ağustos ayı itibariyle ülkemizin 29 farklı vilayetinde hizmet veren Getir, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak için sipariş süreçlerinde çok şeffaf bir yapıyla hareket ediyor. Bunun yanı sıra benimsenen mecburî iade ve iptal siyasetiyle üyelerinin mağdur olmasını engelliyor. Pekala Getir sipariş iptali nasıl yapılır? Yazımızda anlattık.
Getir’den sipariş vermek için yapılması gerekenler
Uygulamayı aygıtınıza indirdikten daha sonra telefon numarası ve istenen başka ayrıntıları girerek sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Akabinde sipariş vermek için teslimat adresinizi seçmeniz ve almak istediğiniz eserleri sepetinize eklemeniz gerekiyor.
Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler
Bu süreçleri tamamladıktan daha sonra online ya da nakit olmak üzere tercih ettiğiniz ödeme usulünü seçerek siparişinizi onaylayın. Sipariş süreciniz tamamlandıktan daha sonra kuryeler en kısa vakitte kapınızı çalacaktır. bununla birlikte üyeler, uygulama ortasında bulunan haritadan siparişi getiren kuryenin pozisyonunu görmesinin yanı sıra gerekli durumlarda kuryeyi arama ve bildiri atma üzere imkanlara da sahiptir.
Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler
Getir, sipariş iptali konusunda geçerli sebeplerin olmasını kaide koşuyor. Örneğin; siparişin ilgili yerlere iletilememesi, çok yoğunluk, kurye bulunmaması, elektrik arızası, kaza üzere haller niçiniyle siparişinin hazırlanamaması ya da teslim edilecek durumda olmaması, sipariş edilen eserin teslimatının gecikmesi, hasarlı ya da ayıplı eser teslim edilmesi yahut memnuniyetsizlik üzere biroldukca sebebi sipariş iptalinin münasebetleri içinde sayabiliriz.
Bu çeşit durumların yaşanması halinde üyeler, Getir müşteri hizmetlerine başvurarak sipariş iptalini gerçekleştirebilmektedir. Öbür yandan platform, münasebet göstermeden birden çok sipariş iptali talebinde bulunarak bu durumu suiistimal eden üyelerin hesaplarını kapatma hakkına sahiptir. Getir, müşteri memnuniyetine ön planda tuttuğu için üstte bahsetmiş olduğumiz üzere durumların yaşanması halinde çarçabuk sipariş iptalini gerçekleştirecektir.
en çok merak edilen konulardan biri de elbet para iadesi konusu. Şayet sipariş iptal talebiniz kabul edildiyse, platform sipariş fiyatını anında kartınıza iade edecektir. Lakin kimi durumlarda bankanızın durumuna bağlı olarak bu müddet uzamaktadır.
2015 yılında faaliyete geçen ve online market alışverişi kapsamında muhtaçlık duyulan eserleri 10 dakika üzere kısa bir süre ortasında teslim etme konsepti ile çalışan Getir, ülkemizin yanı sıra Avrupa’da da başarılı işlere imza atıyor. Bilhassa son periyotta dünyaca ünlü futbol kulüpleriyle yaptığı sponsorluk mutabakatlarıyla gündemde olan platform, pandemi niçiniyle meskende kaldığımız yaklaşık iki yıllık periyotta insan temasını minimuma indirmede büyük rol oynadı.
2021 yılı Ağustos ayı itibariyle ülkemizin 29 farklı vilayetinde hizmet veren Getir, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak için sipariş süreçlerinde çok şeffaf bir yapıyla hareket ediyor. Bunun yanı sıra benimsenen mecburî iade ve iptal siyasetiyle üyelerinin mağdur olmasını engelliyor. Pekala Getir sipariş iptali nasıl yapılır? Yazımızda anlattık.
Getir’den sipariş vermek için yapılması gerekenler
Uygulamayı aygıtınıza indirdikten daha sonra telefon numarası ve istenen başka ayrıntıları girerek sisteme kayıt olmanız gerekmektedir. Akabinde sipariş vermek için teslimat adresinizi seçmeniz ve almak istediğiniz eserleri sepetinize eklemeniz gerekiyor.
Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler
Bu süreçleri tamamladıktan daha sonra online ya da nakit olmak üzere tercih ettiğiniz ödeme usulünü seçerek siparişinizi onaylayın. Sipariş süreciniz tamamlandıktan daha sonra kuryeler en kısa vakitte kapınızı çalacaktır. bununla birlikte üyeler, uygulama ortasında bulunan haritadan siparişi getiren kuryenin pozisyonunu görmesinin yanı sıra gerekli durumlarda kuryeyi arama ve bildiri atma üzere imkanlara da sahiptir.
Getir sipariş iptali için yapılması gerekenler
Getir, sipariş iptali konusunda geçerli sebeplerin olmasını kaide koşuyor. Örneğin; siparişin ilgili yerlere iletilememesi, çok yoğunluk, kurye bulunmaması, elektrik arızası, kaza üzere haller niçiniyle siparişinin hazırlanamaması ya da teslim edilecek durumda olmaması, sipariş edilen eserin teslimatının gecikmesi, hasarlı ya da ayıplı eser teslim edilmesi yahut memnuniyetsizlik üzere biroldukca sebebi sipariş iptalinin münasebetleri içinde sayabiliriz.
Bu çeşit durumların yaşanması halinde üyeler, Getir müşteri hizmetlerine başvurarak sipariş iptalini gerçekleştirebilmektedir. Öbür yandan platform, münasebet göstermeden birden çok sipariş iptali talebinde bulunarak bu durumu suiistimal eden üyelerin hesaplarını kapatma hakkına sahiptir. Getir, müşteri memnuniyetine ön planda tuttuğu için üstte bahsetmiş olduğumiz üzere durumların yaşanması halinde çarçabuk sipariş iptalini gerçekleştirecektir.
en çok merak edilen konulardan biri de elbet para iadesi konusu. Şayet sipariş iptal talebiniz kabul edildiyse, platform sipariş fiyatını anında kartınıza iade edecektir. Lakin kimi durumlarda bankanızın durumuna bağlı olarak bu müddet uzamaktadır.