celikci
New member
Samsung, Galaxy Z Flip 3‘ü garanti harici bırakacak kullanıcı yanlışlarını karşı ekstra tedbirler almış üzere görünüyor. Yeni kapaklı katlanabilir telefonun, tüm “serbest düşüş” olaylarını günlüğe kaydettiği ortaya çıktı. Samsung mühendisleri, bir müşteri bir garanti talebinde bulunmak istediğinde, hasarın garanti kapsamında olup olmayacağını belirlemek için bu günlüklere başvurabiliyor.
Samsung mühendisleri, ivmeölçer bilgilerine dayalı olarak hür düşüşleri kaydeden bu günlükleri kullanarak, tamirat için getirilen bir Galaxy Z Flip 3’ün 1 metreden daha yüksek uzaklıklardan düşüp düşmediğini belirleyebiliyor. bu biçimde bir durumda Samsung, telefon garanti kapsamında olsa bile fiyatsız tamirat sağlamama hakkına sahip.
Garanti kapsamında fiyatsız tamir verilen yahut reddedilen Galaxy Z Flip 3 kullanıcılarından gelen birkaç kıssa ortaya çıkmış durumda. Bir Galaxy Z Flip 3 kullanıcısı, mühendislerin kelam konusu aygıtın üç kere düşürüldüğünü ve son düşüşün ekran kırılmadan 10 saat evvel gerçekleştiğini belirlemesine karşın Samsung’un telefonu garanti kapsamında tamir etmeye istekli olduğunu bildirdi. Lakin, garanti talebi satın alma tarihinden 14 gün daha sonra yapılmadığı için şirket biraz daha hoşgörülü davrandı. Bahsedilen kullanıcı şanslıydı, fakat herkes bu kadar şanslı olmayabilir.
Sonuç olarak, bir Galaxy Z Flip 3’ünüz var ise, telefonunuzu koltuğa bile atmayın. İvmeölçer bilgileri günlüğe kaydediliyor ve sonrasındasında bir Samsung servis merkezinde garanti talebinde bulunmanız gerektiğinde birtakım zorluklarla karşılaşabilirsiniz.
Galaxy Z Fold 3‘ün de birebir günlükleri tutup tutmadığı çabucak hemen net değil. Lakin muhtemelen birebir durum Galaxy Z Fold 3 için de geçerlidir diye düşünüyoruz.
Samsung mühendisleri, ivmeölçer bilgilerine dayalı olarak hür düşüşleri kaydeden bu günlükleri kullanarak, tamirat için getirilen bir Galaxy Z Flip 3’ün 1 metreden daha yüksek uzaklıklardan düşüp düşmediğini belirleyebiliyor. bu biçimde bir durumda Samsung, telefon garanti kapsamında olsa bile fiyatsız tamirat sağlamama hakkına sahip.
Garanti kapsamında fiyatsız tamir verilen yahut reddedilen Galaxy Z Flip 3 kullanıcılarından gelen birkaç kıssa ortaya çıkmış durumda. Bir Galaxy Z Flip 3 kullanıcısı, mühendislerin kelam konusu aygıtın üç kere düşürüldüğünü ve son düşüşün ekran kırılmadan 10 saat evvel gerçekleştiğini belirlemesine karşın Samsung’un telefonu garanti kapsamında tamir etmeye istekli olduğunu bildirdi. Lakin, garanti talebi satın alma tarihinden 14 gün daha sonra yapılmadığı için şirket biraz daha hoşgörülü davrandı. Bahsedilen kullanıcı şanslıydı, fakat herkes bu kadar şanslı olmayabilir.
Sonuç olarak, bir Galaxy Z Flip 3’ünüz var ise, telefonunuzu koltuğa bile atmayın. İvmeölçer bilgileri günlüğe kaydediliyor ve sonrasındasında bir Samsung servis merkezinde garanti talebinde bulunmanız gerektiğinde birtakım zorluklarla karşılaşabilirsiniz.
Galaxy Z Fold 3‘ün de birebir günlükleri tutup tutmadığı çabucak hemen net değil. Lakin muhtemelen birebir durum Galaxy Z Fold 3 için de geçerlidir diye düşünüyoruz.