Facebook ve Instagram: AB tüketici savunucuları meta ödeme modelini inceliyor

Lorenrot

New member
Facebook ve Instagram
AB tüketici savunucuları meta ödeme modelini inceliyor





Meta, Avrupa'dan gelen yeni iddialara yanıt vermeli. (Arşiv görseli) Fotoğraf

© Jens Büttner/dpa/dpa-tmn


Yeni bir modelden bahsediyoruz: ödemeler parayla değil, verilerle yapılmalı. Tüketici koruma yetkilileri Meta'yı AB tüketicileri üzerinde orantısız bir baskı kurmakla suçluyor.





Avrupa tüketici koruma otoriteleri, ABD internet grubu Meta'nın yeni bir ödeme modelinin tanıtımını eleştirel bir şekilde inceliyor. Otoriteler, Meta'nın Facebook ve Instagram'daki kullanıcılarını model hakkında doğru, açık ve yeterli bir şekilde bilgilendirmemiş olabileceğine inanıyor.



AB Komisyonu, bunun Haberin Detaylarıında Meta 2023'ün kullanıcılarına Facebook ve Instagram'a para ödeme veya verilerinin kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanılmasına onay verme seçeneği sunmuş olduğunu duyurdu.


Açıklamaya göre yetkililer, Meta'nın yanıltıcı veya saldırgan uygulamalar kullanıp kullanmadığını araştırıyor. Tüketiciler, “hesaplarına ve iletişim ağlarına erişimlerini hemen kaybedeceklerinden korktukları için iki model arasında hızla seçim yapmaları” için uygunsuz bir baskıya maruz kalmış olabilirler. Ayrıca, sağlanan bilgilerin tüketicilerin kararlarının haklarını nasıl etkileyeceğini anlamalarını sağlayıp sağlamadığı da şüphelidir.


Tüketici koruma yetkilileri endişelerini Tüketici Koruma İşbirliği Ağı (CPC Ağı) aracılığıyla bir mektupla Meta'ya ilettiler. AB Komisyonu bu tür sınır ötesi davalardaki çalışmaları koordine ediyor. Avrupa tüketici koruma örgütü Beuc yetkililerin eylemlerini memnuniyetle karşıladı.


Eleştiri ayrıntılı olarak


AB Komisyonu, iletişiminde örneklerle birlikte dört madde sıralıyor. Açıklamaya göre, Meta verilerini kişiselleştirilmiş reklamcılık için kullanıp böylece para kazanmasına rağmen, kullanıcılar “ücretsiz” kelimesiyle yanıltılmış olabilir. Ayrıca, kullanıcılar Meta'nın verilerini nasıl kullandığını öğrenmek için çeşitli pencerelere ve bağlantılara tıklamaya zorlanarak kafaları karışmış olabilir.

Akıllı telefonlu bir adamın elleri, üstüne çeşitli bilgisayar grafikleri yerleştirilmiş

Dijital konulara ve teknolojiye meraklı mısınız?


Teknoloji dünyasından haberleri, testleri ve analizleri her Çarşamba ücretsiz bültenimizde bulabilirsiniz.

Verilerinizi her zaman gizli tutuyoruz.






Ayrıca, ödeme yapan müşterilerin platformlarda hala reklamla karşılaşsalar bile artık hiçbir reklam görmeyecekleri izlenimi yaratılmış olabilir. Kullanıcılara bu kararın Meta ile olan sözleşmesel ilişkilerini nasıl etkileyeceğini düşünmeleri için yeterli zaman verilmeyerek de baskı yapılmış olabilir. Kararlarını verene kadar hesaplarına erişimleri sağlanmayacaktır.


Meta'nın iddialara yanıt vermek için 1 Eylül'e kadar vakti var. Gönderilen mektuptan bağımsız olarak, AB Komisyonu şu anda büyük teknoloji şirketlerini kontrol etmek için yeni ve katı AB mevzuatına dayanan sözde “ödeme veya onay” modeline ilişkin soruşturmalar yürütüyor. Brüksel otoritesine göre, Facebook ve Instagram kullanıcılarının aylık ücret ile kişiselleştirilmiş reklam içeren ücretsiz sürüm arasında seçim yapmak zorunda olması AB yasalarıyla uyumlu değil.


dpa

#Konular