Akış pazarı
Disney, sert fiyat artışlarından sonra milyonlarca müşterisini kaybetti ve sonuçta hala kâr ediyor
“The Mandalorian” gibi hit parçalarla Disney+ birçok izleyiciyi abone olmaya çekiyor
© Disney+
Ucuz bir alternatif olarak başlayan Disney, son yıllarda fiyatını istikrarlı bir şekilde artırdı ve bazılarının maliyeti artık başlangıçta olduğundan iki kat daha fazla. Ancak müşterilerin bu nedenle kaçıyor olması firmaya zarar vermiyor.
Başlangıçta, internet üzerinden dinleme pazarı müşteriler için bir rüyaydı. Birkaç avro karşılığında hemen hemen tüm içeriğe erişim elde ettiniz ve doğrudan oturma odanıza aktarın. Ancak rekabet sürekli artmasına rağmen fiyatlar yalnızca artıyor. Milyonlarca müşteriyi kaybetmek bile hâlâ kârlıdır.
Eğlence devi Disney bunu üç aylık raporunda etkileyici bir şekilde gösteriyor. Bazı ciddi fiyat artışlarının ardından grup, son çeyrekte 1,3 milyondan fazla ödeme yapan müşterisini kaybetti. Ancak ek gelir kolaylıkla bunu telafi etti: 761,2 milyon dolar ile grup, geçen yılın aynı çeyreğine göre ayda ortalama 7 milyon dolar daha fazla kazandı. Müşteriler için sinir bozucu ders: Fiyat vidasını yükseltmek buna değer.
Disney siyahlar içinde olmak istiyor
Müşteri dostu olmayan en adım hala gelmek üzere: Disney, bu yazdan itibaren, bir hesabın ödeme yapma potansiyeli olan birden fazla müşteri arasında paylaşılmasına karşı daha sert önlemler almak istiyor. Aynı evde yaşamayan herkes kendi Disney aboneliğini almaya zorlanmalıdır. Şu ana kadar hesabın paylaşılmasına hoşgörüyle bakılıyordu.
Niyet hemen açıklanıyor: Ek gelire rağmen, Disney+'ın yanı sıra spor sunan ESPN'yi, ABD'de popüler yayın hizmeti Hulu'yu ve Hindistan şubesi Star India'yı da içeren yayın bölümü, büyümeye devam ediyor. zarar etmek. Her ne kadar grup, zararı etkileyici bir şekilde – önceki yılın aynı çeyreğindeki bir milyar dolardan sadece 216 milyon dolara kadar – azaltmayı başarmış olsa da, bölümün yıl sonuna kadar karaya oturması bekleniyor.
Buradaki model açıkça ana rakiplerden biri: Geçtiğimiz yılın başında Netflix, İspanya'da bir test olarak şifre paylaşımını çok daha zorlaştırdı ve bunun sonucunda neredeyse 4,4 milyon izleyiciyi kaybetti. Yine de deney başarılı oldu: Ödeme yapan abonelerin sayısı arttı. Yayın devi Mayıs ayında önlemleri diğer ülkelerde de uygulamaya başladı. Tam bir başarı ile: Yalnızca 2023'ün üçüncü çeyreğinde grup, önemli ölçüde yüksek fiyatlara rağmen 8,76 milyon ek abonelik kazanmayı başardı. Disney muhtemelen benzer bir etkiyi umuyor.
Şubat ayında yayın akışı
“Avatar”dan “Bir Günde İki”ye: Netflix and Co.'daki en iyi yeni filmler ve diziler
10 fotoğraf
02/01/2024
Yayıncılığın altın çağının sonu
Bu gelişme müşteriler açısından hiç de hoş değil. Yayın sağlayıcıları başlangıçta düşük fiyatlar ve cazip programlarla izleyicileri çekmeye çalışırken, sektördeki fiyatlar ancak son yıllarda arttı. Aynı zamanda, giderek daha fazla sayıda izleyici programın kalitesinin düşmesinden şikayet ediyor. Tedbirlerin sonuçta başarılı olması, şirketlerin müşterilere karşı daha hoşgörülü olmalarını teşvik etmiyor.
Daha önce alışılagelmiş fiyatlara ancak taviz verirseniz ulaşılabilir: Artık hemen hemen tüm hizmetler ucuz giriş seviyesi abonelikler sunuyor, ancak bunlar reklamlarla finanse ediliyor. Yapılan bir araştırmaya göre, yeni alınan aboneliklerin neredeyse dörtte biri zaten reklam desteğiyle rezerve edilmiş durumda. Yayın patlamasının ilk günleriyle karşılaştırıldığında, müşteriler hâlâ daha kötü durumda: Tüm içeriği görmek istiyorlarsa, her şeyi tek bir hizmette bulmak yerine birden fazla hizmet için rezervasyon yaptırmaları gerekiyor. Maliyetlerin katlarını harcamak istemiyorsanız reklamlarla da yaşayabilirsiniz.
Kaynaklar: Disney, Netflix, New York Times, İçeriden İstihbarat
#Konular
Disney, sert fiyat artışlarından sonra milyonlarca müşterisini kaybetti ve sonuçta hala kâr ediyor
“The Mandalorian” gibi hit parçalarla Disney+ birçok izleyiciyi abone olmaya çekiyor
© Disney+
Ucuz bir alternatif olarak başlayan Disney, son yıllarda fiyatını istikrarlı bir şekilde artırdı ve bazılarının maliyeti artık başlangıçta olduğundan iki kat daha fazla. Ancak müşterilerin bu nedenle kaçıyor olması firmaya zarar vermiyor.
Başlangıçta, internet üzerinden dinleme pazarı müşteriler için bir rüyaydı. Birkaç avro karşılığında hemen hemen tüm içeriğe erişim elde ettiniz ve doğrudan oturma odanıza aktarın. Ancak rekabet sürekli artmasına rağmen fiyatlar yalnızca artıyor. Milyonlarca müşteriyi kaybetmek bile hâlâ kârlıdır.
Eğlence devi Disney bunu üç aylık raporunda etkileyici bir şekilde gösteriyor. Bazı ciddi fiyat artışlarının ardından grup, son çeyrekte 1,3 milyondan fazla ödeme yapan müşterisini kaybetti. Ancak ek gelir kolaylıkla bunu telafi etti: 761,2 milyon dolar ile grup, geçen yılın aynı çeyreğine göre ayda ortalama 7 milyon dolar daha fazla kazandı. Müşteriler için sinir bozucu ders: Fiyat vidasını yükseltmek buna değer.
Disney siyahlar içinde olmak istiyor
Müşteri dostu olmayan en adım hala gelmek üzere: Disney, bu yazdan itibaren, bir hesabın ödeme yapma potansiyeli olan birden fazla müşteri arasında paylaşılmasına karşı daha sert önlemler almak istiyor. Aynı evde yaşamayan herkes kendi Disney aboneliğini almaya zorlanmalıdır. Şu ana kadar hesabın paylaşılmasına hoşgörüyle bakılıyordu.
Niyet hemen açıklanıyor: Ek gelire rağmen, Disney+'ın yanı sıra spor sunan ESPN'yi, ABD'de popüler yayın hizmeti Hulu'yu ve Hindistan şubesi Star India'yı da içeren yayın bölümü, büyümeye devam ediyor. zarar etmek. Her ne kadar grup, zararı etkileyici bir şekilde – önceki yılın aynı çeyreğindeki bir milyar dolardan sadece 216 milyon dolara kadar – azaltmayı başarmış olsa da, bölümün yıl sonuna kadar karaya oturması bekleniyor.
Buradaki model açıkça ana rakiplerden biri: Geçtiğimiz yılın başında Netflix, İspanya'da bir test olarak şifre paylaşımını çok daha zorlaştırdı ve bunun sonucunda neredeyse 4,4 milyon izleyiciyi kaybetti. Yine de deney başarılı oldu: Ödeme yapan abonelerin sayısı arttı. Yayın devi Mayıs ayında önlemleri diğer ülkelerde de uygulamaya başladı. Tam bir başarı ile: Yalnızca 2023'ün üçüncü çeyreğinde grup, önemli ölçüde yüksek fiyatlara rağmen 8,76 milyon ek abonelik kazanmayı başardı. Disney muhtemelen benzer bir etkiyi umuyor.
Şubat ayında yayın akışı
“Avatar”dan “Bir Günde İki”ye: Netflix and Co.'daki en iyi yeni filmler ve diziler
10 fotoğraf
02/01/2024
Yayıncılığın altın çağının sonu
Bu gelişme müşteriler açısından hiç de hoş değil. Yayın sağlayıcıları başlangıçta düşük fiyatlar ve cazip programlarla izleyicileri çekmeye çalışırken, sektördeki fiyatlar ancak son yıllarda arttı. Aynı zamanda, giderek daha fazla sayıda izleyici programın kalitesinin düşmesinden şikayet ediyor. Tedbirlerin sonuçta başarılı olması, şirketlerin müşterilere karşı daha hoşgörülü olmalarını teşvik etmiyor.
Daha önce alışılagelmiş fiyatlara ancak taviz verirseniz ulaşılabilir: Artık hemen hemen tüm hizmetler ucuz giriş seviyesi abonelikler sunuyor, ancak bunlar reklamlarla finanse ediliyor. Yapılan bir araştırmaya göre, yeni alınan aboneliklerin neredeyse dörtte biri zaten reklam desteğiyle rezerve edilmiş durumda. Yayın patlamasının ilk günleriyle karşılaştırıldığında, müşteriler hâlâ daha kötü durumda: Tüm içeriği görmek istiyorlarsa, her şeyi tek bir hizmette bulmak yerine birden fazla hizmet için rezervasyon yaptırmaları gerekiyor. Maliyetlerin katlarını harcamak istemiyorsanız reklamlarla da yaşayabilirsiniz.
Kaynaklar: Disney, Netflix, New York Times, İçeriden İstihbarat
#Konular