Çevrimiçi mağazalar: Web mağazaları giderek daha az engele sahip hale geliyor

Lorenrot

New member
Çevrimiçi mağazalar
Web mağazalarına erişim giderek azalıyor





Almanya'daki en popüler çevrimiçi mağazaların yalnızca yüzde 20'si engelsizdir. Fotoğraf

© Andrea Warnecke/dpa-tmn/dpa


Yeni bir AB direktifine göre, dijital hizmet sağlayıcıları Haziran 2025'ten itibaren erişilebilirliği sağlamak zorunda. Bu mesajın web mağazası operatörlerine ulaşmadığı anlaşılıyor.





Almanya'daki en çok ziyaret edilen web mağazalarının yalnızca beşte biri kısmen erişilebilir durumda. Bu, Google, fon sağlayan kuruluş “Aktion Mensch” ve Berlin'deki Pfennigparade Vakfı tarafından sunulan bir çalışmanın sonucuydu. Değer, bir önceki yıla kıyasla tekrar kötüleşti. 2023'te popüler web mağazalarının yüzde 25'i hala erişilebilir durumdaydı.



Çevrimiçi alışverişlerdeki engeller birçok insanı etkiliyor: Almanya'da, yaklaşık 350.000'i görme engelli veya az gören olmak üzere, 7,8 milyon tanınmış ağır engelli insan yaşıyor.


Çalışma için uzmanlar 71 özellikle popüler çevrimiçi mağazayı inceledi. Önemli bir sonuç: sadece 15 web sitesi klavye kullanılarak ve dolayısıyla fare olmadan çalıştırılabiliyordu. Ancak, klavye kullanılabilirliği birçok engelli kişi için engelsiz kullanım için temel bir gerekliliktir. Ayrıca, test edilen web sitelerinin çoğu görünür bir klavye odağı sunmuyor. Bu, görme engelli kişilerin şu anda seçili öğeyi tanımasını zorlaştırıyor.


Birçok popüler web mağazası, metinlerin okunabilirliğini ve önemli sembollerin tanımlanmasını etkileyen net kontrastlar olmadan çalışır. Mantıksız bir sekme sırası, engelli kullanıcıların çevrimiçi mağazalarda gezinmesini, ürünler hakkında bilgi edinmesini ve bunları seçmesini zorlaştırır. Banner'lar veya çerez bildirim kutuları gibi görüntülenen içerikler genellikle web sitesinin ana içeriğini gizler ve kolayca kapatılamaz.


Testler, farklı engellilik seviyelerine sahip eğitimli test uzmanları tarafından gerçekleştirildi ve Federal Bilgi Teknolojileri Erişilebilirliği İzleme Merkezi (BFIT-Bund) tarafından profesyonel olarak denetlendi.


Aktion Mensch sözcüsü Christina Marx, şunları vurguladı: “Dijital engelleri yıkmanın zamanı geldi – özellikle de bir yıl içinde artık bahane kalmayacağı için.” Birçok şirket, web sitelerini engelsiz hale getirmezlerse potansiyel müşterileri dışlamaya hazır. “Bu nedenle bunu değiştirmek kendi çıkarlarına. Çünkü herkes web sitelerine kolay ve rahat erişimden faydalanıyor.”


Basın toplantısında örgütler, AB Dijital Erişilebilirlik Direktifi'ne göre çevrimiçi ticaretin bir yıl içinde erişilebilir olması gerektiğini belirtti. Direktif, üye devletleri tüm çevrimiçi ticareti tüketiciler için erişilebilir hale getirmekle yükümlü kılıyor.


Basın bülteni Dijital Erişilebilirlik


dpa

#Konular